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| ▼ 聯絡資訊 |
| 公司名稱： |
飛茂通運有限公司 |
| 聯 絡 人： |
林榮清 |
| 聯絡電話： |
02-23223773 |
| 通訊地址： |
台北市新生南路二段70號 |
| 傳真電話： |
02-23912027 |
| 公司網址： |
http://www.23943699.com.tw/ |
| ▼ 公司簡介 |
63年6月7日成立飛茂小客車，資本額新台幣貳佰萬元整。
76年增資肆仟捌佰萬元，總資本額新台幣伍仟萬元整、變 更為甲種租賃小客車。
87年12月30日成立飛茂通運，資本額新台幣參仟萬元整。
89年初成立飛茂關係企業、統籌管理各事業部。
93年6月成立康軒通運、資本額新台幣伍仟萬元整。
安全、舒適、便捷，選擇飛茂，共享榮耀。
經營策略
全方位交通運輸服務。
老字號、專業、高品質以客為尊服務。
高效率管理、不脫班、不超車、不嚼檳榔、不抽煙、專車專用服務。
專業調度，所有駕駛員穿著制服，配備行動電話，彈性調整發車時間。
專業駕駛員、安全查核、統一形象、提昇觀瞻及乘車環境。
簽立合約、協議書，保障雙方權益。
不定期發放客戶意見調查表，研究改進服務內容，提昇服務品質。
車輛皆裝設衛星定位誰時掌握車輛行車狀況、行車數度、方位。
成功關鍵
新、舊交通車接續時間、路線、適應期。 （TIMING）
客戶需求普查辦法，承辦作業專人負責。 （WINDOW）
定期檢討、不定期視導，改進作業聯絡書。 （NEGOTIATION）
新、舊駕駛員交接辦法及儲備駕駛員、車輛。（PREPARATION）
配合專業發展、季節、假日、節慶等調度車輛辦法。（COOPERATION）
客戶抱怨流程、處理、記錄、協調改進、處罰辦法。（AFTER SERVICE）
其它車種服務，觀光旅遊、機場接送、等另有優待辦法。（REFUND） |
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